Point audit Qualiopi

Date de la Réunion 12.12.2022
Présents Claire L., Claire P., Anne-Hélène, Régine, Emmanuelle, Sylvain, Harmony
Compte-rendu

Point audit Qualiopi - 12.12.22

Comment fait-on pour améliorer nos précédures ? Comment fait-on pour nous améliorer ?

Régine : Deux temps : transférer mon fonctionnement d'apprentissage et modifier mes façons de travailler. / Collectif diffus, loin et pas présent. Comment je participe aux réunions, consulter les CR, plan d'amélioration continue du collectif à intégrer et infuser. Prise de conscience ces dernières semaines.

Claire L : Un référent ? Sur qui s'appuyer pour savoir si on fait bien les choses ? Ateliers très concrets sur le travail des documents. Audit interne tous les six mois.

Claire P : Attestation des compétences et certificat de réalisation ? Comment on fait pour les certificats de réalisation ?

Sylvain B : Auto-audit ? Audit croisé ? Une journée de travail tous les 3-4 mois pour faire le point et passer en revue nos prestations ? Cela permet de s'approprier le processus qualité.

R : Contraintes de qualiopi. Fiche procédure, place pour justifier de notre organisation et montrer comment on s'approprie le référentiel et pris une décision. Décision pas toujours collective, sur un coin de table, comment on peut mettre en valeur notre travail par rapport à l'auditrice. Question des signatures ? Bug sur formadmin, mais il faut les faire remonter.

AH : Attestation de compétences = certificats de réalisation. Questionnaire préalable à la formation (surtout quand on est sur le même client) = validation des acquis / positionnement. Je personnalise mes envois aux stagiaires avec tout ce qu'il faut dedans.

Sylvain : Pour les certificats de réalisation : quand on coche.

Deux sujets différents : audit croisé et trouver des solutions.

Points de vigilances

- Actions sur le site internet ?
- Utilisation de la marque/logo qualiopi ?
- Documents accessibles dans formadmin
- Supports de formation fournis aux stagiaires dans formadmin
- Attention à la mention pré-requis : il est important de donner les éléments de preuve de la vérification des pré-requis ❗
- Bien remplir origines des fonds
- Certificats de réalisation ?

Décision

Nous décidons de nous retrouver 3 fois par an pour faire le point sur notre démarche qualité.
1 temps sera dédié sur des audits croisés (audit en binôme pour faire le point sur ses actions)
1 temps sera dédié à la remontée des problématiques potentielles et aux trouvailles de solutions communes.

Au regard des participants, il est convenu de faire dans le 41. Claire L propose chez elle.

1 date fin août/septembre / 1 date début janvier / 1 date en avril 2023

Framadate 2023

A remplir avant le 20 décembre 2022

Framadate 1/2 journée à Blois (41).