Programme général de formation
Format·eur.rice
Anne-Béatrice Martinez
Apaiser les tensions et gérer l’agressivité
Publics concernés
Managers, coordinateurs, collaborateurs
Pré-requis
Aucun
Programme pédagogique
Programme de la formation
Pour améliorer ses qualités de communiquant pour mieux gérer l’agressivité et les situations de tension
Modalités d'évaluations
Bilan oral à chaud et feuille d’évaluation
Modalités de la formation
Durée (en jours et en heures)
2
Tarifs
800 à 1.200 euros HT